Служба заботы
Найдём ответ
По заказу, доставке, гарантии или бонусной карте
8 800 511-55-85ежедневно
9:00-21:00
Вопросы и ответы
Ответы по заказам, гарантии, доставке, оплате и бонусной программе.
Популярные вопросы
7 вопросовЧтобы получить нашу карту, необходимо приобрести украшение в салоне сети или в интернет-магазине на сумму от 3000 ₽. После покупки карта привязывается к номеру телефона и работает во всех магазинах сети.
Покупатель имеет право вернуть товар с браком в случае оформления заказа через интернет-магазин. Отказаться от изделия можно в момент его передачи или после этого в течение 7 дней.
24 месяца гарантии, сервиса и обмена украшения на новое.
Доставка осуществляется по всей РФ. Интернет-заказы доставляются «до двери» курьерской службой СДЭК, срок доставки составляет до 10 дней в зависимости от удаленности населенного пункта. При отправке заказ страхуется, страховой платеж полностью покрывается компанией.
Выберите украшение и размер, добавьте изделие в корзину, откройте форму заказа, заполните обязательные поля, выберите тип доставки и способ оплаты, затем нажмите «Заказать».
Оплата возможна онлайн банковской картой или наличными курьеру при получении заказа. Перед передачей средств клиент может осмотреть товар, а кассовый чек выступает подтверждением оплаты.
Три способа определить размер: дома по шаблону, по подходящему кольцу или с консультантом в салоне.